Le recrutement orienté culture-fit
Technicien Logistique
Montpellier, 34000
CDI
01/09/2025
30000âŹ- 35000âŹ
Description
đ”ïžââïžLe Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spĂ©cialisĂ© dans la chasse, lâaccompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises Ă impact.
đNotre client est une pĂ©pite en pleine croissance dans le domaine de l'astronomie et de la technologie. En combinant expertise en photographie et passion pour l'univers, ils ont conçu des dispositifs rĂ©volutionnaires qui fusionnent tĂ©lescope connectĂ© et appareil photo.
Ils recherchent un technicien logistique pour gérer les opérations logistiques pour les canaux B2B et B2C, incluant la supervision des expéditions, le traitement des litiges et retours, l'optimisation des coûts et l'assurance de la livraison en temps voulu.
Missions
âïž
Gestion de la logistique B2B et B2C :
Coordonner le suivi des expéditions des commandes clients.
Gérer les litiges liés au transport et suivre les retours et exceptions.
Optimiser les coûts liés à la logistique et au stockage.
Assurer la livraison dans les délais fixés pour les clients B2B et B2C.
Maintenir à jour les systÚmes d'informations externes et internes, tels que les intégrations des commandes et les statuts des livraisons.
Conformité et amélioration des processus :
Veiller à la conformité des autorisations et agréments douaniers.
Suivre les Ă©volutions tarifaires des transporteurs.
Améliorer les processus et outils de communication interne et externe.
Minimiser l'impact environnemental des opérations logistiques.
Missions transverses:
Administration des ventes:
Ămission des bons de commande et coordination avec les Ă©quipes commerciales et logistiques.
Suivi des délais de livraison en lien avec la production et/ou les transporteurs, en garantissant la satisfaction client.
Ătablissement et envoi des factures conformĂ©ment aux conditions contractuelles.
Suivi du recouvrement en lien avec le service comptabilité ou les équipes crédit client (relances, mise à jour des encours, blocages éventuels).
Service aprĂšs-vente (SAV) :
Gérer le contact client et la logistique pour les demandes SAV approuvées par le service client.
Effectuer une analyse préliminaire des causes des retours pour orienter les produits vers les intervenants appropriés.
Profil
đ©đ»đšđœ
Expérience de 3 à 5 ans dans un rÎle logistique, idéalement avec une dimension internationale ou sur des produits complexes
La maĂźtrise de l'anglais serait un plus
đ°30-35kâŹ
đMontpellier